Sākums

Biežāk uzdotie jautājumi, atsauksmes

Apskati, varbūt, ka atbilde uz Tev neskaidro jautājumu, ir kādā no šīm sadaļām!

Lai ātri un sekmīgi saņemtu pakalpojumu, lūdzu:

  • nosauc iegādāto pakalpojumu
  • ja maksāji ar sms - tālruņa numuru
  • ja maksāji ibankā - pievieno konta izdruku
  • norādi pasūtījuma saņemēja e-pastu

Aprakstiet tieši kāda veida problēma.

Sūtīt: [email protected] 

Daži padomi, kas iespējams uzreiz atrisina situāciju:

- ielogojoties ar eGuru pasi un apmeklējot pakalpojuma sniegšanas web adresi, izlasi pielietojuna informāciju zem "i" ikoniņām, tur daudz paskaidrojumu

- ja iegādājies PDF kalendāru - varbūt tas nonācis SPAM vai netīši izdzēsts

- ja apmaksāji ar sms, pārliecinies, ka nauda  atskaitīta /īpaši Bite klients/

- Mēness zīmes, Dzimšanas dienas, 13 maiju atslēgas pakalpojumi saņemami kā tiešsaistes pakalpojumi, ievadot atkārtoti precīzi (!) apmaksātos dzimšanas datus turpat, kur tos iegādājāties. Tie netiek sūtīti e-pastā.

- Interneta kalendāri pieejami šeit , ienākot ar eGuru pasi.

- Mēness kalendāra ikdienas e-pastus var mainīt profila uzstādījumos

Astro vip profils

MK 45 dienu profils

 

eGuru pase

- Savus dzimšanas datus /izņemot gadu/ var mainīt www.eguru.lv profilā.

- Sadaļā Pakalpojumi pieejami daudzu projektu komplekti ar atlaidi. Plāšas iespējas iegādāties dāvanu karti.

Turpat arī atradīsi tieši eGuru pirkto pakalpojumu kuponus.

- eGuru profilā vari to pats izdzēst!

 

Astro Vip 

- Ņem vērā, ka Astro Vip abonements tiek piešķirts uz 1 gadu un nepagarināts šā termiņa laikā tiek pilnībā dzēsts. Pārliecinies savā bankas maksājuma vēsturē vai neesi nokavējis pagarinājumu. Neskaidrību gadījumā iesūti bankas izdruku. Šadā gadījumā reģistrācija Astro Vip jāveic no jauna. Www.astrovip.lv

 

Kupons

- Visi kuponi izmantojami tikai pēc ienākšanas eGuru pasē.

- Kupons derīgs tikai norādītajam pakalpojumam un vienu reizi.

- Kupons jāievada precīzi kā norādīts, bez liekām atstarpēm pirms-pēc-starp citariem un vārdiem.

- eGuru pakalpojumu sadaļā atradīsi iegādātos kuponus un pieejas pakalpojumiem.

- Superhoroskopi.lv iegādātais kupons Dzimšanas dienas un gada plānotājam ir izmantojams šeit.

- Kupona ievades lauks atrodas vai nu projekta labajā kolonā vai, ievadot dzimšanas datus, atradīsi izlecošajā apmaksas logā.

 

Dāvanu karte

Nokopē/noraksti kupona kodu.
Pakalpojuma kupona aktivizēšanas secība:
  • Dāvanu karte izmantojama tikai ar E-guru pasi. 
  • Ja Tev vēl nav izveidota E-guru pase, ērti reģistrējies pakalpojuma lapā vai arī www.E-guru.lv
  • Ievadi pakalpojumā prasītos datus.
  • Aktivizē Kupona kodu tam paredzētajā vietā: līdzās pakalpojuma datu ievadei vai pakalpojuma apmaksas logā.
  • Pārliecināties par kupona pieejamību pakalpojumam vari arī E-guru pakalpojumu lapas augšpusē “Man ir kupons” un pakalpojuma lapas augšā “Tev ir e-guru kupons?” 

 

Mēness kalendāra abonements

Reģistrācija ir pieejama ŠEIT

Pieejamās sadaļas:

 Universālais Mēness un Saules kalendārs

 Veiksmīgo dienu plānotājs

 Dienas astro fons

 Maiju kalendārs

Kā arī iespēja Mēness un Saules kalendāra jaunumus saņemt savā e-pastā.

Kur un kā lietot pakalpojumu

Lai sāktu lietot Tev pieejamos minētos pakalpojumus, spied "Ienākt" un norādi savu e-pastu un paroli (tos Tu norādīji reģistrējoties, pirms apmaksas). 

Šādi izskatās Tavs pakalpojumu lietošanas logs. 

Ienākšans logu atradīsi Saules un Mēness kalendāra un Veiksmīgo dienu plānotāja kalendārija labajā pusē. 

 

Lūdzu nejaukt ar ASTRO VIP reģistrācijas logu lapas pašā augšā. Tas ir cits pakalpojums ar citu reģistrāciju.

Mēness kalendāra jaunumi Tavā e-pastā

Tavs profils atrodas šajā lapā

Profilā Tu atradīsi iespēju norādīt, kurus jaunumus un cik bieži vēlies sagaidīt savā e-pastā. 

Pagarini abonementu jebkurā laikā

Savu abonementu Tu vari pagarināt jebkurā laikā. 
Iegādātās dienas automātiski pieskaitīsies klāt jau esošajam. 

Aplūko arī ASTRO VIP IESPĒJAS, kuriem pieejams arī Individuālais Saules, Mēness un Numeroloģisko Personālo dienu kalendārs.

ASTRO VIP + NUMO PRO

Ielogojies savā ASTRO VIP profilā. 

Profila kreisajā kolonnā apmeklē sadaļu NUMO PRO.

Seko sadaļā norādītajiem padomiem kā secīgi reģistrēties NUMO PRO.  

Nesaņēmu kalendārus e-pastā

1 h laikā pēc kalendāru pasūtījuma tiem ir jāpienāk Tavā e-pastā. 
Ja tā nenotiek:
1. Pārliecinies, vai maksājums ir veikts un nauda patiesi ir atskaitīta no Tava konta.
2. Pārliecinies, vai Tavā e-pastā ir pietiekami vietas  10 MB sūtījumam. 
3. Pārliecinies, vai Tava e-pastu sistēma nav mūsu sūtījumu ievietojusi Mēstuļu/SPAM sadaļā. 
4. Tikai pēc tam raksti [email protected], ko un kad pasūtīji (mini pasūtījuma Nr. un vēlams arī maksājuma apstiprinājumu)! Atrisināsim!

Nesaņēmu SMS apmaksātu pakalpojumu

SMS pakalpojumus var saņemt uzreiz pēc apmaksas turpat, kur tas tika iegādāts!

Ja tā nenotiek:
- Pārliecinies, vai patiesi nauda ir atskaitītaa!
- Refrešo lapu (F5) un ievadi paroli atkārtoti.
- Tikai pēc tam raksti [email protected], ko un kad pasūtīji (mini pasūtījuma Nr. un obligāto tālruņa nummuru)! Atrisināsim!  

  • BITES KLIENTIEM

Mobilais operators Bite, savā pusē ir ieviesis jaunu paaugstinātas maksas pakalpojumu kontroli.

Pēc pakalpojuma pieprasījuma, atbildē saņemat piem: "Lūdzu apstiprini pakalpojumu "EUR SMS 1800" pasūtījumu. Maksa par pakalpojumu - EUR 5. Lai apstiprinātu - ievadi "1" un nospied "Zvanīt".", kas ir pats interesantākais, ja 1min laikā nepaspējat nosūtīt apstiprinājumu, tad pakalpojumu nesaņemat un arī nekadu paskaidrojumu.

Ja jums tas starppaziņojums vispār neparādās, tad sazinieties ar savu operatoru.

http://www.youtube.com/watch?v=Ddb_lwfS03g

 

Saņemot informāciju, maksimāli ātri noskaidrosim un to atrisināsim!

ASTROLOGI.LV

Atstāj atsauksmi





Drošības kods

Atstāt atsauksmi

Uzdod jautājumu





Drošības kods

Uzdot jautājumu